Вопрос №1: Что необходимо, чтобы заказать у вас электронную доставку книги?
Ответ №1:Вы можете заказать материалы из фондов нашей библиотеки. Стоимость издания зависит от объема и формата запрашиваемого материала. Сканирование 1 стр. А4 – 1,00 грн (гривен). Курс гривны по отношению к другим валютам можно уточнить на сайтах Курсов валют, например finance.i.ua . Для детального ознакомления с книгой, Вы можете заказать отсканированное содержание издания (эта услуга бесплатная), а потом заказывать нужные главы из книг.
Вопрос №2: Как можно оплатить ваши услуги?
Ответ №2:Если Вы находитесь в Днепропетровске – оплата на месте. Если Вы иногородний – оплата на р/с 31554295102421 ГУДКУ Днепр.обл. МФО 820172 ОКПО 25020819 Получатель ГУ "ЦГНТБ ГМК Украины". Назначение платежа: за библиотечные услуги.
Вопрос №3: На этой неделе я заказал книгу. Пока никаких писем мне не пришло об оформлении заказа. На какие сроки мне рассчитывать?
Ответ №3:Ответ на Ваш запрос о заказе наши сотрудники сделают ответ в первый рабочий день после отправки. Все заказы выполняются в порядке очередности. Очередь образуется в порядке поступления заказов.
Вопрос №4: Можно ли оплатить наложенным платежом и прислать книгу по почте?
Ответ №4:К сожалению нет. Мы не продаем сами книги, мы можем только предоставить Вам часть книги в электронном варианте после сканирования. Сканирование у нас является платной услугой, так как на это необходимо потратить определенное рабочее время сотрудника. С печатным оригиналом вы можете ознакомиться непосредственно у нас в библиотеке бесплатно.
|